Dalle numerose richieste di chiarimenti sul nuovo servizio di raccolta differenziata dei rifiuti porta a porta a Favara si evince una falla pubblicitaria/comunicativa.
L’amministrazione comunale, come avete sicuramente avuto modo di vedere anche tramite la nostra emittente, ha predisposto una campagna di sensibilizzazione alla cittadinanza con uno spot.
Il Comune ha anche fatto stampare migliaia di volantini informativi che riportano il calendario di conferimento e altre spiegazioni sul nuovo servizio.
Campagna promozionale che, a giudicare dalle tante segnalazioni giunteci in redazione, evidentemente non sta dando i frutti sperati. Probabilmente c’è un problema di poca chiarezza.
Ma andiamo per ordine. Iniziamo ad analizzare lo spot.
Nel video di 54 secondi fornitoci dall’amministrazione comunale il sindaco annuncia l’avvio del nuovo servizio. Una voce esterna dice come, dove e quando conferire i rifiuti. E proprio lì che nasce il primo problema.
I cittadini infatti segnalano delle contraddizioni tra ciò che la voce fuori campo annuncia a inizio spot e ciò che invece dice dopo.
Nel messaggio pubblicitario si spiega che i rifiuti differenziati devono essere depositati dalle ore 20:00 alle ore 5.00, escluso i prefestivi. Quindi il sabato non si dovrebbe conferire alcun rifiuto.
Ma nello stesso spot la voce fuori campo, parlando di deposito, poco dopo dice che il giorno dell’indifferenziato è il lunedì, il mercoledì e il sabato, non specificando che sta parlando di raccolta e non di deposito.
Questo ingenera confusione nei cittadini.
Stessa perplessità viene manifestata anche per le brochure informative distribuite ai cittadini al momento del ritiro della pattumiera.
Si parla del calendario della raccolta porta a porta, differenziando di giorno in giorno il materiale da depositare: l’indifferenziato, la plastica, il vetro e la carta, ma leggendo sotto si dice che le pattumiere in strada si dovranno esporre nei giorni di raccolta dalle ore 20.00 alle ore 5.00. Quindi, per come è scritto, ad esempio se il lunedì c’è la raccolta dell’indifferenziato i cittadini dovranno depositare l’indifferenziato il lunedì stesso dalle ore 20.00 alle ore 5.00 di martedì.
È ovvio che non è così, ma questo è quello che c’è scritto.
Sicilia TV vuole una volta per tutte chiarire effettivamente come e quando le utenze domestiche dovranno depositare i rifiuti all’interno delle pattumiere ed esporle in strada.
I favaresi dovranno lasciare fuori casa l’indifferienzato la domenica sera, il martedì sera e il venerdì sera, dalle ore 20:00 alle ore 5.00 del mattino seguente.
Nella serata di lunedì, invece, dovranno depositare la plastica, le lattine e i barattoli.
Il mercoledì sera il vetro e il giovedì sera la carta e il cartone.
Speriamo di essere stati chiari onde evitare ulteriori chiamate di cittadini che francamente ci risultano alquanto stancanti.
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