Sono operativi da oggi tre nuovi sportelli Aica ad Agrigento, Campobello di Licata e San Biagio Platani. L’apertura rientra in un più ampio piano di rafforzamento della presenza territoriale dell’Azienda Idrica Comuni Agrigentini, realizzato attraverso una partnership con EgoGreen, individuata tramite procedura di evidenza pubblica. I nuovi presidi sono stati allestiti presso gli EgoPoint già attivi nelle tre città: ad Agrigento in viale della Vittoria 271, a Campobello di Licata in via Edison 19 e a San Biagio Platani in corso Umberto I° 58.
L’accesso al pubblico è garantito nei giorni feriali, con orario mattutino dalle 9 alle 12:30 e pomeridiano dalle 16 alle 19. L’espansione della rete proseguirà con l’attivazione di ulteriori presidi in altri centri della provincia.
Al momento inaugurale nella sede di Agrigento hanno partecipato il direttore generale di Aica Francesco Fiorino, la presidente del CdA Danila Nobile, l’assessore comunale ai Rapporti con il gestore del servizio idrico, Giuseppe Riccobene, il vicedirettore di EgoGreen Maurizio Mulè e il district manager Salvatore Barresi. Gli operatori di EgoGreen hanno ricevuto una formazione specifica da parte di Aica per gestire molteplici servizi: dalla richiesta di nuovi allacciamenti alla gestione delle pratiche contrattuali e delle volture, dalla ristampa della documentazione di fatturazione al supporto nelle procedure di pagamento, fino all’erogazione di informazioni di carattere commerciale e amministrativo e all’orientamento sull’offerta di servizi disponibili.
EgoGreen è un’azienda attiva nella distribuzione di energia elettrica e gas provenienti da fonti rinnovabili e nella realizzazione di sistemi fotovoltaici, con un approccio improntato alla sostenibilità ambientale e al sostegno della transizione energetica, al servizio di privati, aziende e istituzioni pubbliche. L’accordo tra Aica ed EgoGreen si fonda su principi condivisi: tutela dell’ambiente, impegno verso le generazioni future e offerta di servizi efficienti e prossimi alle esigenze della popolazione.
“Grazie a questa iniziativa – hanno dichiarato il direttore generale Francesco Fiorino e la presidente del Cda, Danila Nobile – Aica rafforzerà la propria presenza nelle comunità locali, garantendo un servizio più diffuso e accessibile. Il progetto è stato realizzato senza oneri economici aggiuntivi né per l’azienda né per l’utenza. Il modello di collaborazione prevede un vantaggio reciproco: da un lato EgoGreen contribuisce con le proprie sedi e il proprio personale qualificato, dall’altro Aica valorizza il partner attraverso i propri strumenti di comunicazione, inclusa la bollettazione, per promuoverne le attività e le proposte. Nelle prossime settimane tanti altri punti di assistenza saranno aperti”.
“Fa piacere che Aica sia oggi più vicina agli utenti rispetto ad esigenze che gli stessi chiedevano da tempo. Questa e altre partnership che allevino le problematiche relative all’utenza sono sempre le benvenute”, ha affermato l’assessore Giuseppe Riccobene. “Lo spirito di questa convenzione – ha affermato il vicedirettore di EgoGreen Maurizio Mulè – è consentire agli utenti di avere un’altra possibilità, oltre quella di recarsi presso gli sportelli dell’Aica, di venire presso le nostre sedi e usufruire delle nostre agenzie”.
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